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宠物行业跨界经营怎么玩?宠物跨界经营新模式!
2022-11-23

导语:

传统的宠物店生存空间越来越小,宠物店+模式或将成为提升竞争力的新晋法宝。

近年来,宠物的生活品质越来越受到成为消费者的重视,消费者开始关注宠物用品的质量、营养和健康,据尼尔森研究数据披露,过去3年,线上B2C已经成为宠物食品的主要增长渠道。

在线上电商高速发展的情况下,很多实体店由于电商行业的冲击和激烈的行业竞争已经经营得非常艰难,如今再加上疫情的影响,宠物实体店更是面临着近年来最为严峻的困难时期。

线上电商对实体店的冲击大,在这种压力之下,宠物店跨界经营模式不失为一个“自救”的好方法。

所谓跨界,就是从自身行业出发,寻求不同行业的融合,产生1+1>2的效果,商业模式更加丰富和多元化。

宠物跨界经营新模式

如今,以宠物食品、用品、医疗等为主体宠物经济发展如火如荼,同时,宠物经济也在不断寻找新的发展方向,不断寻求与其他产业的结合,“宠物✖️文创”、“宠物✖️餐饮”等新型模式也越来越多。其中,以“猫咖”为代表的“宠物x餐饮”跨界业态最为常见。

“例如,星巴克宠物友好店推出爪布奇诺和星巴克无浓缩美式两款宠物专属饮品,它们将宠物、宠物美容、咖啡、轻食等相结合,使消费者能够与自己的爱宠共同就餐。”

(星巴克宠物友好店)

此外,将文创与宠物经济结合也是近几年市场中不断探索的新模式,这种经营方式不仅使文创本身的业态变得好玩有趣,还可以为宠物店销售业态提供新思路从而实现创收,可谓是好处颇多。

宠物行业跨界经营怎么玩

如今,宠物消费市场从内容到主题、形态、体验均受新一代消费群体的需求变化而不断变革。跨界合作让两个甚至多个看似风马牛不相及的元素,相互渗透相互融合,从而给品牌一种立体感和纵深感。那么宠物行业的跨界该怎么玩呢?

宠物市场服务的对象既是宠物,也可以是宠主。在解决宠物需求过程中,可以大胆地考虑把宠物渗透到宠主的所有消费场景当中。

01、基于时间场景

利用叠加服务,将等待的时间转化为收入。例如“宠物店✖️咖啡”模式,就是基于时间场景的角度来解读:客人在宠物店等待宠物进行美容、洗护的时间之余,来上一杯咖啡,就可以让这段时间显得不那么漫长。

宠物店的服务其实不一定只是为宠物服务,有时候也可以从宠物主的角度多考虑,如何填补宠物主在店里等待的空闲时间,还可以玩出很多创意。

02、基于生活场景

养宠的人不仅喜欢宠物,也同样热爱生活,在宠物店的经营上可以考虑结合更多生活化的场景,向宠物主提供更多可行性的产品和服务。

例如“宠物店✖️花店”,现在的年轻人越来越注重仪式感,鲜花已经成为了很多女生犒劳自己的小礼物。如果将这一群人和养宠的人结合在一起,也就可以考虑在宠物店开设一小部分鲜花的销售业务甚至是花艺课程。

03、基于自身品牌文化

假设你的宠物店已经打造出了成熟的品牌,那么在这种经营的情况下,其实就可以考虑同自身调性大IP玩一波互动营销,增强自身的曝光。

“比如小佩✖️海贼王联名打造除了诸多合作产品,例如牵引绳、狗狗床垫、新风猫包等待,产品上印上了《海贼王》剧中主角光环的草帽海盗船成员的人物特写,丰富了产品本身的视觉效果,还为小佩吸纳了一波海贼粉。”

(小佩x海贼王系列单品)

跨界经营中值得注意的问题

另外,针对宠物行业的特殊性,跨界经营还有一些值得大家注意的问题:

◻在宠物繁多的店铺里,一定免不了有宠物生活的味道,如果处理得不好会对顾客造成困扰。特别是针对餐饮这一块更值得注意,卫生条件还是顾客会考察一家店很重要的指标。

◻宠物的大小便是每一家店都无法回避的问题,一些店家在处理这些问题时不会注意回避顾客,甚至是当着顾客的面用餐巾纸简单处理后再继续制作饮品。这样来说,不仅会影响顾客的观感,更重要的是对人体的健康也会不利。

◻宠物的掉毛问题同样也是很多人无法接受的,如果你的顾客美美的来店里喝一杯咖啡,TA应该不会想带着一身宠物的毛走吧。所以,在这个细节的处理上店主可以考虑为顾客提供随手使用的粘毛器。

◻宠物们并不知道产品制作吧台是禁区,在一些猫咖、狗咖经常可以看到有宠物跑进吧台甚至爬到台子上,在没有人看护的情况下宠物和顾客的互动也无法保障安全性,对于店家来说也是一个潜在的危险因素。

对于来到宠物跨界店铺消费的人来说,宠物的陪伴是一种减压的有效方式。但除了为顾客打造舒适的撸宠环境以外,卫生、安全方面的保障同样值得关注。

写在最后:

目前国内宠物市场不断加热,但仍处于发展阶段,传统宠物商业应加速实现全渠道布局,将线上平台融入到线下实体门店中,谋求宠物经济的跨越式发展。

宠物店也可也借助于新兴宠物业态来增强个性化竞争实力,打造出更加具有原创化、生活化的新型宠物消费空间。